周辺機器設置・設定・トラブル対応

プリンターやスキャナー、外付けHDDなど、各種周辺機器の設置・設定から、万が一のトラブル対応までサポートします！
初期設定が分からない、機器が動作しない、接続がうまくいかないなど、あらゆる問題に対応いたします。

主なサポート内容

周辺機器の設置・設定

• プリンター、スキャナー、外付けHDD、Webカメラなどの接続
• ネットワークプリンターやネットワーク接続機器の設定
• デバイスのドライバーインストールと初期設定
• 外付けストレージ（USBメモリ、外付けHDDなど）の接続と設定
• ワイヤレスデバイス（Bluetooth、Wi-Fiデバイス）の設定と接続

周辺機器のトラブル対応

• プリンターが動かない・印刷できない
• スキャナーが認識されない・スキャンできない
• 外付けHDDやUSBメモリが認識されない
• デバイスのドライバがインストールできない
• ネットワークプリンターに接続できない

対応できるケース例

• 設置・設定：「新しく買ったプリンターをセットアップしたい」「ネットワークプリンターを社内のPC全台で使えるように設定したい」
• トラブル対応：「プリンターが突然動かなくなった」「外付けHDDが認識されない」「スキャナーが動かない」

注意事項

ドライバの対応：古いデバイスや特殊なデバイスについては、ドライバが提供されていない場合があります。

機器の故障：故障が疑われる場合、機器の修理や交換をご提案する場合があります。